Todo tu WhatsApp en una sola bandeja
Varios vendedores atendiendo desde un mismo número, con conversaciones asignadas, etiquetadas y medidas. WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y el chat de tu web llegan a una misma bandeja, para que ninguna consulta se pierda y cada cliente tenga su historial completo.
Qué incluye
Lo que hacemos por vos
Un número, todo el equipo
Varias personas atienden desde la misma línea de WhatsApp Business, cada una con su usuario.
Asignación de conversaciones
Reparto automático por rubro, zona, turno o carga de trabajo, con reglas que definimos juntos.
Etiquetas y estados
Cada chat con su etapa (nuevo, cotizado, seguimiento, cerrado) para tener el panorama de un vistazo.
Respuestas rápidas y plantillas
Mensajes frecuentes, catálogos y plantillas aprobadas por WhatsApp listas para enviar.
Historial que queda en la empresa
Si alguien se va o está de vacaciones, la conversación y el contexto siguen siendo tuyos.
Métricas de atención
Tiempos de respuesta, volumen por vendedor y consultas sin responder, para gestionar con datos.
Después de la venta
Posventa que genera ganancias recurrentes
Conseguir un cliente es caro. Con una buena posventa, cada cliente ganado vuelve a comprar, renueva y te recomienda.
Seguimiento automático
Mensajes de bienvenida, entrega, satisfacción y recordatorios de service, renovación o recompra, enviados en el momento justo.
Historial 360° del cliente
Todo lo que compró, consultó y conversó, en una sola ficha. El conocimiento queda en la empresa aunque cambie el vendedor.
Campañas a tu base
Reactivación, promociones y ventas cruzadas por WhatsApp o email a segmentos de clientes, con medición de respuestas y ventas.
Clientes que alimentan tus anuncios
Tu lista de clientes ganados permite excluirlos de la captación y crear audiencias parecidas para traer más como ellos.
Atención y consultas
El agente resuelve dudas de clientes actuales y deriva reclamos o casos sensibles a una persona de tu equipo.
Medición del valor del cliente
Reportes de recompra, renovación y facturación por cliente, para decidir cuánto conviene invertir en conseguir cada uno.
Cómo trabajamos
Un proceso simple y claro
Auditamos tu atención actual
Cuántos números, quién responde y dónde se pierde tiempo.
Configuramos la API oficial
WhatsApp Business Platform, verificación de la marca y plantillas.
Armamos reglas y equipo
Usuarios, asignaciones, horarios, etiquetas y respuestas rápidas.
Capacitamos y acompañamos
Primeras semanas de uso real con ajustes sobre la marcha.
Para quién es
¿Es para tu negocio?
- Equipos comerciales de 2 o más personas que hoy comparten un celular o varios números.
- Empresas que reciben consultas desde anuncios Click-to-WhatsApp.
- Negocios que quieren sumar un agente de IA sobre su atención actual.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Necesito cambiar mi número actual?
En general no. Podemos migrar tu número actual a la API oficial de WhatsApp Business, o usar uno nuevo si preferís mantener el anterior en el celular.
¿Se puede combinar con un agente de IA?
Sí, y es la combinación más potente: el agente atiende primero y la bandeja compartida permite que tu equipo tome la conversación en cualquier momento.
Se combina con